Si proklientsky orientovaný? Vieš promptne a správne reagovať na požiadavky zákazníkov? Rád by si pri práci denne využíval anglický jazyk? Tak neváhaj a prihlás sa! Pozícia je obsadzovaná pre klienta pôsobiaceho v oblasti logistiky/prepravy.
Popis pozície
Jednanie a komunikácia so zákazníkmi buď telefonicky alebo mailovo
Promptné reagovanie na požiadavky a potreby zo strany zákazníkov
Získavanie a vyhodnocovanie informácií, ktoré slúžia na ďalšie spracovanie ohľadom produktov a služieb
Nastavenie a spravovanie zákazníckych účtov
Poskytovanie informácií o cenách a dodaniach tovaru
Spracovanie objednávok a formulárov
Komunikácia a koordinácia s ostatnými oddeleniami
Požiadavky
Stredoškolské vzdelanie s maturitou (výhodou je dopravná škola, resp. obdobné zameranie)
Pracovné skúsenosti na danej pozícii min. 2 roky
Veľmi dobré komunikačné zručnosti (či už v písomnej alebo osobnej komunikácii)
Schopnosť počúvať zákazníka a mať proklientsky prístup
Analytické myslenie a schopnosť nachádzať nové riešenia
Presnosť a precíznosť
Zákaznícky servis a orientácia na záákazníka
Anglický jazyk na komunikatívnej úrovni (písomne aj verbálne)
Znalosť maďarského jazyka je VEĽKOU výhodou
Znalosť poľského alaebo českého jazyka je výhodou
Ponúkame
Práca v stabilnej spoločnosti s niekoľkoročným pôsobením na trhu
